Vanliga frågor

Varför är mitt Otto Casino-konto stängt?

Eftersom Otto Casino inte längre drivs av Spooniker Ltd har alla tidigare spelkonton stängts. Otto Casino fortsätter dock i Sverige under ny licenshavare, Gullviva Services Limited, och du behöver därför skapa ett nytt spelkonto för att kunna spela.

Vad händer med mina pengar?

Alla eventuella kvarvarande saldon har betalats ut. Om du har några ytterligare frågor, kontakta oss på ottocasino@spoonikerltd.se

Följer min kontohistorik med till det nya Otto Casino?

Nej, det finns ingen koppling mellan ditt gamla spelkonto hos Spooniker Ltd och ditt eventuellt nya spelkontot hos Gullivva Services Limited. Du behöver registrera dig på nytt.

Vad händer med pågående spelrundor?

Alla pågående spelrundor och insatser avslutades i samband med att kontona stängdes.

Kan jag få ut information om mitt gamla konto?

Ja. Spooniker Ltd behåller dina personuppgifter och transaktionshistorik i enlighet med gällande lagkrav. Om du vill begära ut information eller utöva dina rättigheter i enlighet med dataskyddslagstiftningen, vänligen kontakta oss via ottocasino@spoonikerltd.se

Vad händer med mina andra konton under Spooniker Ltd.?

Du kan fortsätta använda dina konton på Unibet, Maria Casino, Storspelare och Bingo.com som vanligt.